IQ（安裝認(rèn)證）

 安裝認(rèn)證詳細(xì)描述了安裝的過程，包括送貨是否完整，拆包裝過程，天平的安裝環(huán)境，安裝過程，并記錄成文檔存檔

安裝認(rèn)證參與各方的職責(zé)
用戶的職責(zé)

把收到的天平和訂單比較是否一致
檢查是否有損壞。
配合認(rèn)證人員完成認(rèn)證過程并完成認(rèn)證文檔。

服務(wù)供應(yīng)商的職責(zé)

I安裝天平并通電確認(rèn)天平能工作。
確認(rèn)天平的工作環(huán)境滿足天平工作環(huán)境要求。
完成認(rèn)證過程的各個步驟并記錄，完成認(rèn)證文檔。

 OQ( 操作認(rèn)證)

 操作認(rèn)證詳細(xì)定義了檢查天平每個功能，部件，性能指標(biāo)的過程，并記錄整個過程的各個步驟成文檔，后客戶確定簽字后存檔。

操作認(rèn)證參與各方的職責(zé)
用戶的職責(zé)
定義標(biāo)準(zhǔn)操作流程
定義日常鑒定間隔時間和鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
配合認(rèn)證人員完成認(rèn)證過程和文檔

服務(wù)供應(yīng)商的職責(zé)

功能測試
初始校正
用戶培訓(xùn)
完成認(rèn)證文檔并簽字

PQ(性能認(rèn)證)

 性能認(rèn)證詳細(xì)定義了在天平投入使用后如何I監(jiān)測日常的性能，使天平在整個生命周期都能保持恒定的性能。

性能認(rèn)證參與各方的職責(zé)
用戶的職責(zé)

選擇服務(wù)的供應(yīng)商
定義性能指標(biāo)和如何監(jiān)測，如何處理出錯情況。
服務(wù)供應(yīng)商的職責(zé)

提供定期維修服務(wù)
提供定期校正服務(wù)